Использование механизма сервисного обслуживания актуально для компаний, занимающихся продажей и сервисным обслуживанием оборудования, станков, приборов, механизмов. Практически всегда перед этими компаниями стоят задачи ведения учета товаров, стоящих на обслуживании. Корректный учет товаров позволяет получать актуальную информацию о товарах, у которых закачивается срок обслуживания, или о количестве гарантийных случаев по каждому товару.

Для учета товара на обслуживании предназначен документ 'Обслуживание'. Предварительно необходимо заполнить справочник 'Типы обслуживания', предназначенный для классификации типов обслуживания.

Например, в компании 'Лидер' существуют два типа обслуживания: гарантийное и сервисное.

Операции по поступлению, корректировке и списанию товара производятся при помощи меню кнопки 'Операция'.

Документ 'Обслуживание' с операцией 'Поступление' позволяет поставить товар на обслуживание.

Документ 'Обслуживание' с операцией 'Корректировка' позволяет изменить срок обслуживания, например, при увеличении или уменьшении срока по каким-либо причинам.

Документ 'Обслуживание' с операцией 'Списание' списывает товар, например, по окончании срока обслуживания или по другим причинам.

Также в документе необходимо указать организацию, которая берет на себя обслуживание, контрагента и тип обслуживания. На закладке 'Товары' указывается список товаров, серия, дата начала и окончания обслуживания. Указание серии товара обязательно для постановки на учет и корректировки срока обслуживания.

Продажа программ 1 с - 1 с Бухгалтерия, 1 с Педприятие 8.0	1с торговля и склад - лучшие условия покупки 1с программ